Verzendbeleid

Bij Leiaz doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.

Verwerking van bestellingen

Na ontvangst van je bestelling wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met trackinggegevens.

Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt doorgaans:

• Nederland: 5–10 werkdagen

• België: 5–10 werkdagen

• Andere Europese landen: 7–15 werkdagen

Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn. Tijdens drukke periodes, feestdagen, extreme weersomstandigheden of onverwachte vertragingen bij de vervoerder kan de levering langer duren.

Verzendkosten

De beschikbare verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Eventuele gratis verzending wordt alleen aangeboden wanneer dit duidelijk op onze website of tijdens het afrekenen wordt vermeld.

Bestelling volgen

Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je na verzending een e-mail met je trackingnummer. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de trackinginformatie zichtbaar wordt.

Vertraging van je bestelling

Hoewel we ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen, kunnen vertragingen buiten onze controle voorkomen.

Duurt de levering aanzienlijk langer dan de aangegeven levertijd? Neem dan contact met ons op via admin@leiaz.com. We helpen je graag om de status van je bestelling te controleren.

Verkeerd of onvolledig adres

Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt.

Als een bestelling niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Beschadigde bestelling

Heb je een beschadigd pakket ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via admin@leiaz.com.

Stuur indien mogelijk foto's van de verpakking en het beschadigde product mee. We zullen de situatie beoordelen en samen met jou naar een passende oplossing zoeken.

Contact

Heb je vragen over verzending of je bestelling? Neem gerust contact met ons op.

Company name: SR HOMES LIMITED

Address: 6a Melton Road, Leicester, LE4 5EA

Company number: 09213578

Store Email: admin@leiaz.com

Bedankt voor je vertrouwen in Leiaz!